COMO ATENDER BEM!
COMUNICAR
- Audição Ativa
- Questionamento desafiador
- Dar e receber feedbacks
APOIAR
- Não julgamento
- Conscientização
- Responsabilização
PLANEJAR
- Foco em solução
- Desenvolver ações
- Ponte ao futuro
ACOMPANHAR
- Novos aprendizados
- Gerenciar progresso
- Melhoria contínua